Software aus der Schweiz

Software für Menschen, die Probleme lösen.

Mehr Überblick. Weniger Routine. EducateIT verbindet Informationen und Werkzeuge für Ihren Helpdesk und Ihre IT-Administration.

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Entwickelt in der Schweiz. Für Ihre IT.

EducateIT / Raptor

Software für Menschen, die Probleme lösen.

Ihr Netzwerk. Ein klarer Überblick.

Schnell die richtigen Daten finden, Zusammenhänge erkennen und direkt handeln: Unsere Software unterstützt den internen Support vom ersten Anruf bis zur Lösung. Sie integriert sich in Ihre bestehende Umgebung und wächst mit Ihrem Unternehmen.

16 grosse Schweizer Helpdesks setzen unsere Lösungen ein. Sie unterstützen die Verwaltung von mehr als 70’000 Benutzern auf über 1’000 Servern.

Citrix, Azure Virtual Desktop, Windows 365 Cloud PCs und lokale Windows-Arbeitsplätze lassen sich gemeinsam im Blick behalten. Raptor unterstützt Ihren Helpdesk auch dann, wenn Sie Citrix ablösen oder mehrere Umgebungen parallel betreiben.

Werkzeuge, die zusammenarbeiten.

Ein System für Informationen, Aktionen und geführte Abläufe. Ergänzen Sie genau die Funktionen, die Ihr Team braucht.

Raptor

Citrix, Azure Virtual Desktop, Windows 365 und lokale Windows-Clients: eine gemeinsame Arbeitsoberfläche für Ihren Support.

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Actions

Starten Sie Anwendungen und Skripte direkt dort, wo Ihr Support sie braucht – mit zentraler Konfiguration und klar geregelten Berechtigungen.

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Assistant

Führen Sie Ihr Team sicher durch administrative Aufgaben. Assistant macht aus komplexen Abläufen verständliche, geführte Prozesse.

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Process Monitor

Prozesse nahezu in Echtzeit überblicken, vergangene Nutzung analysieren und relevante Daten gezielt weiterverwenden.

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Session Monitor

Behalten Sie Benutzersitzungen im Netzwerk im Blick, erreichen Sie die richtigen Personen und erkennen Sie kritische Prozesse.

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Statistic System

Zeichnen Sie Ereignisse auf, erkennen Sie Muster und lösen Sie Aktionen aus, sobald definierte Schwellenwerte erreicht werden.

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Top Version

Verteilen Sie Softwareversionen kontrolliert auf Clients und Server. Mit mehreren Kanälen, schnellen Delta-Updates und einem klaren Überblick.

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Für anspruchsvolle IT. Für Ihren Alltag.

Passend zu Ihrer Umgebung

Offene Schnittstellen und individuelle Erweiterungen verbinden die Software mit Ihren Systemen.

Qualität im täglichen Betrieb

Sorgfältige Entwicklung, hohe Sicherheitsansprüche und kurze Reaktionszeiten unterstützen verlässliche Abläufe.

Erfahrung, die mitwächst

Seit mehr als zehn Jahren unterstützen unsere Produkte Helpdesks und Serverumgebungen unterschiedlichster Grösse.

Ein guter Einstieg. Frei kombinierbar.

Drei Vorschläge für unterschiedliche Aufgaben. Jedes Bundle lässt sich an Ihre Anforderungen anpassen.

Für den Helpdesk

Raptor Basic

CHF 4 pro Unit und Jahr

Raptor, Actions, Assistant

exkl. MwSt. · 100 Units min.

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Für Administratoren

Raptor Plus

CHF 5 pro Unit und Jahr

Raptor, Actions, Assistant
Process Monitor

exkl. MwSt. · 100 Units min.

Auswählen und anpassen

Für Ihre IT-Abteilung

Raptor Premium

CHF 7 pro Unit und Jahr

Raptor, Actions, Assistant
Process Monitor
Session Monitor
Statistic System

exkl. MwSt. · 100 Units min.

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Im Einsatz bei Schweizer Unternehmen

Persönlich an Ihrer Seite.

Wir investieren früh in Qualität, damit sich Ihre Systeme im Betrieb bewähren. Unsere Lösungen und Dienstleistungen passen sich Ihrer Umgebung an. Fehler nehmen wir ernst, kommunizieren sie transparent und beheben sie so schnell wie möglich.

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Lernen Sie Ihre Möglichkeiten kennen.

Wir zeigen Ihnen die Software anhand Ihrer Anforderungen. Persönlich, unverbindlich und mit Zeit für Ihre Fragen.